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5万多的“积家”手表走快20多个小时?品牌方检测:正常

2023-04-24 22:22:07 391

摘要:来源:1818黄金眼微信公众号9月初,林女士在杭州大厦购买了一块“积家”牌手表。现在她觉得表慢了,杭州大厦说是表快了,而积家专柜又说是正常,三方矛盾了。五万多的“积家”走时不准?这是一款“积家”约会系列手表,表盘下部有个半圆形区域,随着时间...

来源:1818黄金眼微信公众号

9月初,林女士在杭州大厦购买了一块“积家”牌手表。现在她觉得表慢了,杭州大厦说是表快了,而积家专柜又说是正常,三方矛盾了。

五万多的“积家”走时不准?

这是一款“积家”约会系列手表,表盘下部有个半圆形区域,随着时间从白天到黑夜,小表盘会呈现“日月交替”。9月4号,林女士通过杭州大厦D座的导购订到这款表,还是调货到这边的,优惠后是五万七千多

林女士:“9月11号,跟销售人员反馈,那时候误差是一两分钟,她跟我说是正常的,然后每隔两个小时调一下。”

微信聊天中,10月11号11点45分,和10月16号10点24分,林女士又联系了小汪,拍了照片显示时间又差了将近两小时。

杭州大厦手表服务中心检测:快了

当时,林女士找到“积家”专柜,由于店里没设维修点,双方找到了杭州大厦手表服务中心。

林女士:“检测的师傅说,是快了,走时快了,就是手表的走时快了(记者:那不是快了很多啊)因为原先我以为是慢了,如果是快了,应该是快了二十几个小时,就很离谱了。”

当天杭州大厦对于故障描述,写了一个“快”字。

孙经理表示,这台测试机器,只是把手表放在上面一分钟来测试,刚上过链的手表,可能会过快。据了解,优等表的标准,是在负10秒到正25秒之间。孙经理说,当天仪器检测手表是快了,具体数据,他记不得了。

“积家”总部检测:走时正常

最终,手表被送往“积家”上海总部检测,11月8号,出了检测报告,显示腕表走时正常,符合原厂标准。后来,导购小汪发来微信表示,可能是“动能不足”造成的

杭州大厦积家手表店 孔店长:”我现在只以品牌报告为准,现在检测报告是正常的,对吗,那我判断的就是正常的。”

林女士:“关键是动力不足是会导致慢,这个结果是快啊。我买个五百块钱的手表也不至于说六天时间快了多少时间,快了一两个小时,甚至是二十几个小时,你让我心里怎么想。”

记者:“有没有第三方你们相对认可的,不是自家品牌的?”

孔店长:“我这边只认品牌,至于第三方你可以去找一下,因为我这边拿到的只认品牌给我的报告。”

孔店长提出再检测一次,林女士没同意。记者建议,店里将表盘位置签封,让林女士再带一周试试看。此时,孔店长提出要每隔两天,来店里,由工作人员上链。林女士表示还要再考虑一下,没有带走手表。

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